Koji je vaš problem?

Digitalni alati i tehnička dokumentacija

Problemi u vezi Grundfos digitalnih alata i tehničke dokumentacije.

Korisnički servis

Problemi u vezi Grundfos korisničkog servisa npr. dostupnost i vreme odgovora predstavnika kompanije Grundfos.

U vezi proizvoda

Problemi u vezi kvaliteta proizvoda pre njegove instalacije npr. pogrešan proizvod ili pogrešno sklapanje.

U vezi isporuke

Problemi u vezi isporuke npr. pogrešna količina, oštećenje pri isporuci ili nedostatak isporuke.

Ispunjenje porudžbine

Problemi u vezi pogrešne ponude ili nedostatka ponude, potvrde porudžbine ili fakture.

Servis

Problemi u vezi Grundfos servisa, npr. cena servisa, nedostatak izveštaja ili vreme popravke.

Pronađite brze i direktne informacije za svoje projekte

Ovde potražite uputstva kako da pronađete brze i jednostavne smernice i podršku za sve faze vašeg projekta. Otkrijte niz online alata za inženjering, instalaciju i rad kao i najnovije informacije o dizajnu pumpi koje vam mogu pomoći u svakodnevnom radu, a dugoročno će vam pomoći da radite pametnije.

Saznajte odgovore na svoja pitanja

Sakupili smo često postavljana pitanja i njihove odgovore na jedno mesto. Pogledajte najčešće postavljana pitanja ili potražite Grundfos često postavljana pitanja za kompletnu listu odgovora na vaša pitanja.

Postanite stručnjak u samo nekoliko klikova

Uštedite vreme u svom svakodnevnom radu poboljšavajući svoje veštine, znanje i poslovanje pomoću internet platforme za obuku ECADEMY.
Kliknite na donji kurs da biste započeli sa treninzima sada.

Saznajte više o našim servisnim ugovorima

Uz osnovni ili napredni Grundfos servisni ugovor, možete računati na to da će vaša pumpa uvek raditi pouzdano, optimalno i efikasno. Ova servisna usluga vam obezbeđuje smanjene troškove poslovanja i manje administrativnih poslova za vas.

Naši ugovori mogu se kombinovati sa ostalim uslugama, uključujući:

Servisne opcije:

  • Dodatne servisne usluge
  • Prekidi u radu
  • Podešavanja

 

Dodaci:

  • Lasersko poravnanje
  • Puštanje u rad
  • Produžena garancija

 

Servisna video uputstva

Dozvolite našim stručnjacima da vas vode kroz ugradnju, popravku i održavanje vaše Grundfos pumpe. Jednostavno idite na stranicu proizvoda svoje pumpe, alat ili dodatnu opremu da biste pogledali servisna video uputstva koje smo obezbedili da bismo vam pomogli da optimizujete performanse.

Odgovori u trenutku kada su vam potrebni!

Alat dostupan 24/7 omogućava pristup odgovorima na veliki broj pitanja, poput:

  • Cena i dostupnost
  • Zamenske pumpe
  • Pretraga rezervnih delova
  • Status narudžbine, uključujući praćenje pošiljke

Brz i pouzdan servis gde god da se nalazite

Sa Grundfos servis centrima u više od 50 zemalja širom sveta, podržanih sa više od 600 autorizovanih Grundfos servisnih partnera, mi nikad nismo daleko. Ako je potrebno, moguće je dobiti i hitan pristup servisnom osoblju.